沙市区的刘女士高高兴兴买了临街商铺，可用了两年就开始漏水，反馈给物业后，问题一直没有解决，漏水影响越来越大，眼看房屋防水保修期即将到期，焦急的刘女士向江汉风栏目求助，我们一起去看看，漏水的房子为何修起来这么难？
刘女士的商铺位于沙市区吾悦华府小区，记者来到现场，从1楼往2楼走时，过道处部分墙面大块掉皮，没有掉皮的墙面也出现了鼓包，按下去有沙沙声，最严重的是2楼的顶面，一直往下滴水，墙面发霉发黑。
商户刘丽说：“从2023年开始，这里就全部发霉了。霉了以后，这个墙体墙面就有裂痕，墙面起壳了。后面一直下大雨，上面的一块板子就掉下来了，就一直漏水，导致后面这种霉变现象更严重。”
刘女士告诉记者，这处商铺在2021年年底交房，2023年4月出现漏水问题，物业安排工作人员进行了维修。但是到了6月，又开始漏水。
商户刘丽说：“之前他们说等雨停了就安排师傅来修，结果晴天了也没人来。后来我再找物业，对方说已经把问题反馈给承建方，会派人来处理，但一直没人来维修。”
眼看着5年防水保修期即将过去，她担心物业更不会管，也害怕房子因长期漏水带来安全隐患。记者走访发现，商铺漏水并非个例，周边多名租户均饱受漏水困扰。
炒股杠杆公司租户王先生说：“2025年5月开始租的这个门面，大概到6、7月份下雨以后，就发现这里漏雨，一直到现在，一直在漏。”
针对商铺漏水问题，物业给出的结论是顶面烟道漏水。今年8月29日，物业还在吾悦华府商铺业主群发起漏水维修微信接龙，结果两个月过去了，仍然没有人来修。
为核实维修进度，记者和刘女士一起来到吾悦华府物业服务中心，没有见到物业经理，经记者多次联系，物业经理终于在电话里回复，表示物业找维修单位进行维修。在记者的要求下，物业安排了工作人员上门检查，但是一说到具体维修计划，工作人员表示无权决定，仅能拍照上报。记者联系物业经理继续追问维修进程，对方又将维修责任指向开发商。
记者电话联系了开发商，即新城控股集团旗下的荆州亿轩房地产开发有限公司相关负责人，向其反馈吾悦华府多个商铺漏水情况，该负责人却说完全不知情。
根据物业反馈，漏水问题是开发商遗留问题。记者前往荆州市建设工程质量安全监督站咨询，该单位房屋建筑质量科工作人员反馈说，他们也多次收到刘女士反映的漏水问题，并进行协调，但是物业和开发商一直不回应。据了解，开发商方面工作人员和项目团队已经撤离荆州，面对监管协调和市民诉求，始终消极应对。记者再次电话联系开发商负责人。“已经安排人了，先上门查看核实，到底是装修造成的，还是之前就有的。如果确实有，他们会安排人去做。明天会有结果。”
第二天，记者再次联系开发商负责人时，电话始终无人接听。目前记者已经将问题反映给新城控股集团总部，对于吾悦华府商铺漏水久拖不治的问题，我们也会持续关注。
商铺常年漏水，明明在防水质保期内，维修却一拖再拖，开发商作为第一责任人，项目撤场人员调离，也不能逃避法定维修责任。物业不能以“开发商不管”为由一直拖，希望相关企业正视问题，立即进场维修配资炒股适不适合普通人，监管部门强化督办，保障商户合法权益。
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