为深入践行金融工作政治性、人民性,切实破解老年群体“数字鸿沟”难题,补齐乡村便民金融服务短板,常态化筑牢基层金融反诈安全屏障。近日,贵州银行麻江支行充分发挥基层金融服务效能,组织“金铃铛”金融反诈宣传队主动对接帮扶村村委会,全面摸排、精准收集辖区高龄、行动不便老年群体金融服务诉求,以集中上门办理开卡业务为重要契机,深入乡村一线开展沉浸式反诈宣传活动,将优质金融服务与风险防护知识同步送到群众家门口。
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配资网站针对农村部分老年人年迈体弱、行动受限,无法亲临营业网点办理银行卡业务的实际困难,支行提前统筹部署、细化服务方案,安排普惠金融专员下沉村组、上门驻点服务,切实解决特殊群体办事难题。在业务办理过程中,工作人员严格恪守业务操作规范,耐心向老年客户讲解银行卡管理规范、日常用卡注意事项,全程引导老人独立设置安全密码,从源头筑牢个人账户安全防线。
同时,结合养老诈骗、电信网络诈骗等典型真实案例,用通俗直白、接地气的语言,细致拆解各类诈骗惯用套路与作案手段,重点警示老年人切勿轻信陌生来电、切勿随意泄露身份证、银行卡、验证码等关键个人信息,不点击不明短信链接、不向陌生账户转账汇款,时刻提高风险警惕,用心守护自身财产安全。活动现场,工作人员同步发放反诈宣传资料,手把手指导老年人识别虚假话术、辨别诈骗陷阱,以贴近乡村实际的宣传方式,推动反诈知识入脑入心。

此次上门便民服务与反诈宣传相结合的专项行动,既有效打通老年群体金融服务堵点难点,切实提升特殊客群金融服务便利度,又全面强化了农村老年群众风险防范意识和自我保护能力,为乡村老年群体稳稳守住“钱袋子”,让普惠金融服务更有温度、更具质感。

下一步,贵州银行麻江支行将持续坚守金融为民初心,立足地方乡村发展实际,持续做优“金铃铛”反诈宣传品牌,丰富宣传形式、拓宽覆盖范围,常态化开展金融知识下乡、反诈宣传入户等活动,持续织密乡村金融安全防护网络,为全面推进乡村振兴、维护区域金融平稳健康发展贡献力量。
通讯员:杨飞
一审:金星
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